Skontrolujte si, v ktorých predajniach Medicine môžete vrátiť tovar z nášho e-obchodu. Aktuálny zoznam nájdete TU.

Vyplňte formulár pre vrátenie (vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy). Môžete použiť tlačivo priložené k zásielke alebo vytlačiť šablónu, ktorú si stiahnete kliknutím SEM. Ak nemáte k dispozícii tlačiareň, môžete si takýto doklad vypísať sami vlastnoručne. Nemusíte ani uvádzať dôvod vrátenia aj keď budeme vďační za takú informáciu. Prikladanie originálu alebo kópie faktúry nie je nutné, ale zefektívni celý proces.

Tovar spolu s vyplneným a podpísaným formulárom na vrátenie a dokladom o kúpe doručte do vybranej kamennej predajne Medicine (s výnimkou predajne Medicine Aupark v Bratislave).

Peniaze vám budú vrátené tým istým spôsobom, akým bola objednávka uhradená a v prípade objednávok, za ktoré ste zaplatili v hotovosti pri prevzatí, peniaze vám budú vrátené na vami uvedené číslo účtu z tohto formulára. Čiastku za vrátený tovar obdržíte do 14 dní odo dňa prijatia vráteného tovaru na predajni.

Vyplňte formulár pre vrátenie (vyhlásenie o odstúpení od kúpnej zmluvy). Môžete použiť tlačivo priložené k zásielke alebo vytlačiť šablónu, ktorú si stiahnete kliknutím SEM. Ak nemáte k dispozícii tlačiareň, môžete si takýto doklad vypísať sami vlastnoručne. Nemusíte ani uvádzať dôvod vrátenia aj keď budeme vďační za takú informáciu. Prikladanie originálu alebo kópie faktúry nie je nutné, ale zefektívni celý proces.

Zabaľte tovar s vyplneným a podpísaným formulárom pre vrátenie a zašlite ho na adresu: GLS Slovakia s.r.o WEARMEDICINE.SK, Budča 1039, 999 99 Budča, Slovakia s poznámkou "MEDICINE - vrátenie tovaru". Tovar môžete odoslať poštou ako „Balík na adresu“ alebo využiť kuriérske služby (tovar môžete odoslať ktoroukoľvek kuriérskou spoločnosťou). Uložte si potvrdenie o odoslaní a podacie číslo zásielky. Prosím, neposielajte nám zásielky na dobierku, balíky s doručením na výdajné miesta kuriérskych spoločností alebo do balíkových automatov – takéto zásielky nie sme schopní prebrať.

Vrátenie vykonávate na vlastné náklady. Tieto náklady sú nevratné.

Peniaze za objednávku vám budú vrátené tým istým spôsobom, akým bola objednávka uhradená a v prípade objednávok, za ktoré ste zaplatili v hotovosti pri prevzatí, peniaze vám budú vrátené na vami uvedené číslo účtu z tohto formulára. Čiastku za vrátený tovar obdržíte do 14 dní v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ak nie ste spokojní s veľkosťou alebo farbou prijatého tovaru, zadajte novú objednávku, zaplaťte za ňu a odošlite nesprávny tovar podľa postupu pri vrátení.

Pokiaľ sa domnievate, že zakúpený tovar je v rozpore so zmluvou / chybný, môžete ho reklamovať v súlade s príslušnými právnymi predpismi.